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Para iniciar un proceso de garantía, por favor incluya su número de serie y una copia de la factura original en su mensaje de contacto. Nuestro equipo le proporcionará una etiqueta de envío internacional si el defecto está cubierto por nuestra política de calidad de 5 años.
¿Realizan envíos a toda Latinoamérica?
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Sí, Bresser colabora con una red de distribuidores autorizados en México, Argentina, Chile y Colombia. Los envíos directos desde Alemania pueden estar sujetos a impuestos locales de importación según la legislación de su país.
¿Ofrecen soporte para colimación de telescopios?
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Absolutamente. Contamos con guías en video detalladas y soporte uno-a-uno mediante videollamada para ayudarle a alinear los espejos de su telescopio Newtoniano y garantizar la máxima resolución óptica en sus observaciones.
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